Genova Parcheggi S.p.A. è costantemente impegnata nella ricerca di soluzioni di qualità che siano in grado di migliorare la vivibilità della città, garantendo ai cittadini tutti i servizi di cui necessitano: le attività di Genova Parcheggi nell'ambito della sosta e della mobilità privata sono infatti articolate in modo tale da rispondere alle esigenze dei cittadini.

Per garantire tale impegno Genova Parcheggi S.p.A. fa uso di specifici strumenti quali la carta dei servizi e questionari per la verifica della soddisfazione del cliente: a riprova del lavoro svolto, la Società ha ottenuto diverse certificazioni.

Il sistema di gestione di Genova Parcheggi S.p.A. è conferme alle norme di qualità, ambiente e sicurezza.

La carta dei servizi 2009 costituisce il primo esempio concreto di collaborazione ed impegno reciproco.




Scarica la Carta dei Servizi 2009 (PDF - 7,1 MB)
Scarica il certificato ISO 9001 (PDF - 87,1 KB)
Scarica il certificato ISO 14001 (PDF - 97,0 KB)
Scarica il certificato OHSAS 18001 (PDF - 91,4 KB)
Scarica il questionario soddisfazione contrassegni (PDF - 72,8 KB)
Scarica il questionario soddisfazione park automatizzati (PDF - 75,4 KB)
Scarica il questionario soddisfazione sosta oraria (PDF - 78,1 KB)